Politique d’expédition

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 $US.

Nous traiterons votre commande aussi rapidement que possible avec un effectif limité. Si vous avez la moindre question concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter.

Adresse e‑mail : service@oraulisa.com

Calendrier d’expédition

La plupart des colis seront expédiés depuis l’entrepôt le plus proche dans un délai de 5 jours après la passation de la commande.  En même temps, un e‑mail de notification sera envoyé dans votre boîte de réception dès que le colis sera expédié. Le numéro de suivi qui y figure vous permettra de suivre le statut de votre colis en temps réel.

En général, il faut compter de 8 à 14 jours calendaires pour que le colis arrive dans la plupart des pays ou à votre adresse. 

Suivre ma commande

Votre colis sera expédié depuis l’entrepôt le plus proche.

Une fois que votre commande aura été expédiée depuis notre usine, vous pourrez utiliser ces informations pour suivre le statut de votre commande et vous recevrez un e‑mail contenant les informations de suivi.

Veuillez prévoir un délai de traitement pour la mise à jour du dernier statut de suivi, car les transporteurs locaux peuvent connaître de légers retards.

Rendez‑vous sur https://www.17track.net/en  et saisissez votre numéro de suivi pour consulter les dernières informations de suivi.

 Coordonnées

 Lorsque vous rencontrez de petits problèmes qui ne peuvent pas être résolus ou traités au cours du processus d’achat.

Écrivez à service@oraulisa.com pour nous contacter.

Bon shopping !